Les réponses à toutes vos questions

Contrairement aux apparences, les sacs ne sont pas lourds. Les pièces de bois ont été pensées pour ne peser que quelques grammes. En revanche pour vous proposer un sac résistant nous avons choisi un cuir épais, de qualité.

Nota Bene, les modèles Pause Weekend et Pause Weekend 2.0 sont les plus grands de notre collection. Ils sont fabriqués à partir d'une quantité de cuir importante compte tenu de leur taille. Ils pèsent environ 2,3 kg.

La réponse est oui. C'est la marque de qualité qui fait toute la particularité des sacs Damien Béal. Ils ne sont ni cloués, ni collés. L'assemblage est réalisé à la main, sans machine, avec une couture point sellier qui garantit une solidité et une finition irréprochables.

Il est conseillé d'entretenir une fois par trimestre son sac ou accessoire en le crémant avec un lait incolore pour le cuir. Pour plus d'explications direction la page Le Lait.

Il s'agit de la technique de tannage qui était utilisée traditionnellement à l'époque de nos grand-parents, c'est à dire l'utilisation de pigments naturels pour les teintes (écorce de chêne, mimosa, etc.) et un traitement de la peau sans chrome. Pour plus d'explications direction la page Le Lait.

Oui le sac est étanche comme n'importe quel sac en cuir. Le bois est traité avec trois couches d'huile cire dure naturelle. L'eau glissera sur le bois. Tandis que sur le cuir, dont la finition est réalisée avec un lait nourrissant à base de matières premières d'origine naturelle, les gouttes d'eau disparaîtront au séchage.

Le bois se patinera au fil du temps, tout comme le cuir. En fonction de votre usage il peut être amené à foncer légèrement.

Non cela n'a rien d'inquiétant. Comme expliqué plus haut, le cuir est tanné végétalement. Son pouvoir de patine est plus important qu'un cuir tanné au chrome.

Les premières marques font toujours peur mais elles s'atténueront au fil du temps pour en laisser apparaître des nouvelles et c'est ainsi que votre sac prendra son propre caractère.

Les sacs Damien Béal sont faits pour vivre et assumer leurs marques du temps.

Chaque sac est fabriqué minutieusement, dans une démarche de durabilité, cependant nous nous engageons en cas de problème qualité relevant d’un défaut de fabrication à vous réparer ou remplacer votre sac ou accessoire à nos frais durant les 3 mois suivant son achat.

Pour cela vous devez tout d'abord contacter notre service client par mail à l'adresse contact@damienbeal.fr

Nous réalisons des petites productions et nous ne pouvons malheureusement pas bloquer notre stock trop longtemps. Aussi, un sac ne peut être réservé par mail que 24h. Pour cela, nous vous invitons à utiliser le formulaire sur notre page Contact.

Si dans la collection permanente vous avez repéré un modèle et coloris qui est noté "sur commande", vous pouvez tout de même passer commande. Il vous faudra alors payer l'intégralité du sac (par chèque, virement, carte bancaire ou PayPal). Le délai de fabrication est d'environ trois semaines (hors délai d'expédition).

Vous pouvez envoyer votre demande via le formulaire Contact. Votre demande sera alors étudiée et si celle-ci est envisageable nous vous soumettrons un devis par retour de mail.

Vous avez besoin de toucher avant d'acheter ? Venez à notre rencontre dans notre atelier Versaillais situé au 40 rue d'Anjou, chez l'un de nos revendeurs ou encore lors d'un salon (annoncé dans La Gazette, notre compte Instagram ou notre page Facebook).

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